Politica de confidențialitate

La Atelierul C&M Elegance, respectăm confidențialitatea datelor tale și ne angajăm să le protejăm conform legislației în vigoare. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale personale atunci când folosești site-ul nostru sau efectuezi o comandă.

Te invităm să citești cu atenție această politică pentru a înțelege cum gestionăm datele tale personale.

1. Informații despre operatorul de date

Operatorul de date este Grigore Marius Adrian PFA, cu domiciliul fiscal în:

  • Strada Ceairului, Satul Băleni-Români, Comuna Băleni, Județul Dâmbovița, România, cod poștal 137015 si Drum Belsugului, BUCURESTI, Sector 6, 062392.

Informații suplimentare:

2. Ce date personale colectăm?

Atunci când accesezi site-ul nostru sau efectuezi o comandă, putem colecta următoarele informații:

  • Informații personale: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare (inclusiv oraș, județ și cod poștal).
  • Detalii financiare: Informații necesare pentru procesarea plăților (prin procesatori securizați de plăți).
  • Date tehnice: Adresa IP, tipul browserului, paginile accesate și comportamentul pe site.
  • Alte informații: Mesaje trimise prin intermediul formularului de contact sau recenzii lăsate pentru produsele noastre.

3. Scopurile utilizării datelor

Informațiile tale personale sunt utilizate pentru:

  1. Procesarea comenzilor: Prelucrarea și livrarea produselor comandate, inclusiv comunicarea actualizărilor despre comenzi.
  2. Marketing: Trimiterea de oferte promoționale, reduceri și noutăți (numai cu consimțământul tău).
  3. Îmbunătățirea experienței pe site: Personalizarea conținutului și analiza comportamentului utilizatorilor.
  4. Respectarea obligațiilor legale: Gestionarea cerințelor legale privind facturarea, livrarea și returul produselor.

4. Cum protejăm datele personale?

Pentru a proteja datele tale, am implementat măsuri tehnice și organizatorice, inclusiv:

  • Criptarea datelor transmise online (SSL).
  • Acces restricționat la informațiile tale personale.
  • Stocarea datelor pe servere securizate.

Datele tale financiare sunt procesate prin intermediul furnizorilor autorizați de plăți, iar noi nu păstrăm informațiile tale legate de carduri bancare.

5. Partajarea datelor personale

Nu vindem și nu distribuim datele tale personale către terți, cu excepția cazurilor necesare pentru furnizarea serviciilor noastre, cum ar fi:

  • Curierii: Pentru livrarea comenzilor.
  • Procesatorii de plăți: Pentru gestionarea plăților.
  • Serviciile IT: Care ne ajută să administrăm site-ul și infrastructura tehnică.

Datele pot fi divulgate autorităților în cazurile cerute de lege.

6. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:

  • Acces la date: Poți solicita detalii despre informațiile tale personale pe care le deținem.
  • Corectare: Actualizarea informațiilor incorecte sau incomplete.
  • Ștergere: Solicitarea ștergerii datelor tale, cu excepția cazurilor în care există obligații legale de stocare.
  • Retragerea consimțământului: Te poți dezabona de la comunicările de marketing în orice moment.
  • Portabilitatea datelor: Transferul datelor către un alt operator, la cerere.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, contactează-ne la: contact@atelierulcmelegance.ro sau la numărul de telefon: 0766463577.

7. Politica privind cookie-urile

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site-ul nostru. Acestea ne ajută să analizăm traficul și să personalizăm conținutul.

Pentru mai multe detalii, consultă Politica noastră de cookie-uri disponibilă pe site.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi afișată mai jos.

Ultima actualizare: [inserați data actualizării]

9. Contact

Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de Politica de Confidențialitate, ne poți contacta la:

  • Atelierul C&M Elegance
  • Email: contact@atelierulcmelegance.ro
  • Telefon: 0766463577
  • Adresă:
    • Strada Ceairului, Satul Băleni-Români, Comuna Băleni, Județul Dâmbovița, România, cod poștal 137015
    • Drum Belșugului, București, Sector 6, 062392